TÉMOIGNAGE : L'expérience des agents commerciaux Libimmo

Présente-toi à nous en quelques mots  

Bonjour, je m’appelle Margot, j’ai 30 ans et je suis issue d’un BTS Tourisme. A l’issue de ma formation, j’ai rejoint un groupe d’agences de voyages située à Paris et j’ai ensuite demandé ma mutation sur Marseille où j’ai effectué ma mission de Responsable d’agence durant 6 ans. J’ai aimé avoir des responsabilités et devoir gérer une équipe puisque cela correspond parfaitement à mon tempérament. En janvier 2020, j’ai pris la décision de regagner la Picardie, ma région natale, ce fut l’occasion pour moi d’effectuer une reconversion professionnelle et c’est tout naturellement que je me suis tournée vers l’immobilier, ayant toujours eu la fibre commerciale !

Lorsque je travaillais au sein d’une agence de voyage, je réalisais le quatrième projet de vie de mes clients, les trois premiers étant de devenir propriétaire, de se marier et enfin de devenir parents. J’ai toujours eu à cœur d’aider les gens, réaliser leurs projets de vie me donne entière satisfaction. J’accompagne mes clients dans la recherche du bien qui pourrait pleinement les satisfaire et dans lequel ils pourraient concrétiser l’ensemble de leurs projets.

J’ai participé à quelques entretiens pour des agences immobilières traditionnelles, mais Libimmo a fait la différence pour le type de statut proposé. En effet, le statut d’indépendant correspondait parfaitement à mes attentes, me permettant de gérer mon temps entre vie personnelle et professionnelle. Libimmo me permet d’être indépendante et d’agir en toute autonomie sans pour autant être esseulée.

J’ai apprécié le concept, à savoir les frais d’agence fixes permettant de se différencier des autres agences immobilières. De plus, Libimmo recherchait des profils qui ne provenait pas forcément d’un parcours immobilier afin de pouvoir les former à la politique de l’agence c’est donc ce qui m’a plu.

Observer et être accompagner sur le terrain m’a permis de progresser rapidement. Je me suis donc essentiellement formée auprès de Driss, notre directeur d’agence et de mes collègues déjà présents au sein de l'agence. Driss fait régulièrement appel à différents intervenants pour nous prodiguer quelques formations sur différents thèmes, ce qui est venu compléter ma formation.

Selon moi, les qualités essentielles dont doit disposer un agent commercial sont celles d’un auto-entrepreneur, à savoir la motivation, la patience, des qualités en relationnel tel que la communication, le suivi-client ainsi que la fidélisation. Il faut pouvoir s’adapter à tout type de situation, toutes ces qualités doivent nous permettre de réussir. Nous pouvons être confrontés à tout type de situations, c’est pour cette raison qu’il est primordial de faire preuve d’adaptabilité, nous devons être de vrai caméléon ! 🦎

En effet, nous gagnons en compétences en étant chez Libimmo puisque nous travaillons uniquement à partir d’outils digitaux, que ce soit pour la création de mandats, d’avenant ou encore de compromis. Les procédures sont donc plus rapides et se font essentiellement par voie électronique, l’innovation technologique est au cœur de la philosophie et du concept de Libimmo.

Rejoindre l’équipe Libimmo a pour moi été une réelle opportunité. Cela m’a permis de développer de nouvelles compétences, de rencontrer de nouvelles personnes et de me créer un réseau. D'autant plus que Driss nous soutient et nous accompagne lorsque nous en avons besoin, il reste toujours présent et disponible que ce soit pour les clients ou les membres de l’équipe. Une réelle confiance est accordée à chaque agent. J’ai été formé de A à Z puisque j’étais complètement novice face au métier d’agent commercial au sein de l’immobilier, l’observation et l’accompagnement terrain m’ont permis d’en apprendre énormément et de progresser rapidement. Travailler au sein d’une entreprise à taille humaine avec un esprit collaboratif est un atout majeur !